Me han regalado una tarjeta regalo!

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· Una vez enviado, nos pondremos en contacto contigo para formalizar la reserva de la sesión.
· Se recomienda realizar la sesión en horas de luz natural.



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Condiciones generales*

  • 1 - Compra de la tarjeta o caja regalo:
    • La validez de la tarjeta regalo es de 1 año, a partir de la fecha compra.
    • En ningún caso la tarjeta regalo podrá canjearse por dinero.
    • Una vez realizada la sesión, según el tiempo estimado, se entregarán 15 fotografías en formato digital.
    • Las sesiones de happybbtoyou.com están únicamente destinadas a bebés, mamás y papás.
    • La tarjeta regalo es válida para una sesión, a realizar únicamente en un domicilio o en exteriores (siempre y cuando las condiciones meteorológicas lo permitan) de las siguientes localidades:
      En Madrid: Madrid capital, Alcobendas, Coslada, Rivas Vaciamadrid, Getafe, Parla, Leganés, Fuenlabrada, Alcorcón, Móstoles y Pozuelo de Alarcón.
      En BarcelonaBarcelona capital, Badalona, Hospitalet de Llobregat, Cornellá de Llobregat, El Prat de Llobregat.
      En AsturiasOviedo, Gijón y Avilés.
    • Una vez aceptado el pedido se enviará la tarjeta regalo por el medio elegido.
    • Cualquier gestión, ampliación, y/o pago del servicio se realizará exclusivamente a través de la web happybbtoyou.com. En ningún caso en el momento de la sesión, ni a través de otra vía de contacto.
    • Happybbtoyou.com no se responsabilizará de ninguna cuestión parcial ó total que no haya sido gestionada íntegramente a través de las vías de contacto que aparecen en la web.
    • Happybbtoyou.com se reserva el derecho de cambiar los precios de la web en cualquier momento y sin previo aviso.
    • Las tarjetas compradas mantienen el valor y cobertura del momento en el que fueron adquiridas.
  • 2 - Suplementos:
    • La opción de tarjeta regalo por correo electrónico no supone ningún suplemento. Se enviará por email en formato digital PDF.
    • La opción de tarjeta regalo por correo postal supone un suplemento según la opción elegida. Se enviará a la dirección postal que nos indiques.
    • La opción de copias en papel fotográfico supone un suplemento según la opción elegida.
  • 3 - Reserva y sesión fotográfica:
    • Para disfrutar de la tarjeta regalo, se realizará previamente la reserva de la fecha de la sesión, según disponibilidad y validación por parte de happybbtoyou.com
    • La sesión tendrá una duración aproximada de una hora.
    • Se recomienda realizar la sesión en horas de luz natural y en la estancia más luminosa.
    • Cualquier recomendación respecto a la sesión se solicitará a voluntad del cliente al menos 48 horas antes de la sesión.
    • La sesión se realizará en horario de 9:00 a 20:00 h, según disponibilidad.
    • No se programará ninguna sesión después de las 19:00 h.
    • El cliente deberá tener al momento de la sesión todo preparado para la correcta realización de la misma. Ésta preparación incluye haber alimentado, aseado y vestido previamente al bebé, tener ordenada y preparada la estancia donde se quiere realizar la sesión. La sesión se realizará tal y como estén las estancias.
    • Recomendamos que el día de la sesión el teléfono de contacto del cliente esté operativo.
  • 4 - Cancelaciones:
    • Cualquier cancelación o cambio de la sesión se deberá comunicar a Happybbtoyou.com.
    • La cancelación de una reserva ya realizada no supondrá en ningún caso la devolución del importe de la tarjeta.
    • Si el cliente no acude o no está disponible en el momento acordado de la sesión en un plazo de 20 minutos, la sesión quedará cancelada*.
    • El cliente tiene la posibilidad de realizar cambios en la hora y/o fecha ya programada para la sesión abonando un suplemento*, recuperando así la validez de la tarjeta:
      - 10€/cambio, si se realiza con más de 48 horas de antelación de la sesión.
      - 20€/cambio, si se realiza con menos 48 horas de antelación de la sesión.
      - 30€/cambio, si se realiza con menos de 24 horas de antelación de la sesión.
    • * En caso justificable y demostrable de fuerza mayor, Happybbtoyou.com no aplicará ningún suplemento por cambio de hora y/ó fecha de la sesión.
  • 5 - Devoluciones:
    • La devolución se realiza únicamente al comprador de la tarjeta, siendo el comprador quien gestione la devolución.
    • El plazo de devolución es de 14 días naturales a partir de la fecha en la que el cliente recibe su pedido, siempre que no se haya reservado la fecha de la sesión ni se haya realizado la misma, en cuyo caso no se devolverá el importe.
    • La devolución siempre ha de solicitarse por escrito al email info@happybbtoyou.com, especificando el número de la tarjeta.
    • Si la devolución es aceptada, se anulará la validez de la tarjeta y se reembolsará el importe de la misma, excepto los gastos de envío en caso de que existan.